Adatvédelmi tajékoztató

Utolsó frissítés: 2026. július 11.

1. Adatkezelő

A www.luxcardetailing.pro weboldalon keresztül feldolgozott személyes adatok adatkezelője:

GATITO s. r. o.
Székhely: Á. Fesztyho 1445/2 947 01 Hurbanovo / Telephely: Novozámocká cesta 4894, 94501 Komárno – Malá Iža
Cégjegyzékszám (IČO): 52749096
E-mail: info@luxcardetailing.pro
Telefon: +421 944 555 886

(a továbbiakban: „adatkezelő” vagy „mi”)

Az Ön személyes adatainak védelmét komolyan vesszük, és azokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és a személyes adatok védelméről szóló 18/2018. Z. z. törvénnyel összhangban kezeljük.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért

a) Kapcsolatfelvételi űrlap és szolgáltatás iránti érdeklődés

Ha felveszi velünk a kapcsolatot a weboldalon található űrlapon, telefonon, e-mailben vagy WhatsAppon keresztül, az Ön által megadott adatokat kezeljük:

• név és vezetéknév
• telefonszám
• e-mail cím
• jármű adatai (márka, modell)
• az Ön üzenetének tartalma

Az adatkezelés célja: az Ön megkeresésének elintézése, árajánlat készítése, időpont egyeztetése, valamint a szolgáltatás nyújtása előtti és alatti kommunikáció Önnel.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja — az adatkezelés az Ön kérésére a szerződéskötést megelőző intézkedések megtételéhez, illetve a szerződés teljesítéséhez szükséges.

Megőrzési idő: Ha a megkeresésből nem lesz megrendelés, az adatokat legkésőbb az utolsó kommunikációtól számított 12 hónapon belül töröljük. Ha a mi ügyfelünkké válik, a megrendeléssel kapcsolatos adatokat (beleértve a számlázási adatokat is) a számviteli és adójogszabályok által előírt ideig (jellemzően 10 évig) őrizzük meg.

b) Kommunikáció WhatsAppon keresztül

Ha WhatsAppon keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, az üzenetek kezelésére a WhatsApp Ireland Limited (a Meta-csoport tagja) feltételei is vonatkoznak. További információ a WhatsApp adatvédelmi tájékoztatójában található: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

c) Járművek fényképei

A megvalósult munkákról készült fényképeket felhasználhatjuk munkánk bemutatására a weboldalon és a közösségi médiában. A fényképeket úgy tesszük közzé, hogy azokból ne legyenek azonosíthatók személyes adatok (a jármű rendszámát anonimizáljuk vagy retusáljuk, hacsak másként nem állapodunk meg). Ha nem szeretné, hogy járműve fényképeit közzétegyük, jelezze felénk, és eleget teszünk kérésének.

3. Kinek adjuk át az adatokat

Az Ön személyes adatait nem adjuk el, és marketingcélokra sem adjuk át harmadik feleknek. Hozzáférésük kizárólag a következőknek lehet:

• a webtárhely- és e-mail-szolgáltató — WebSupport, s.r.o., Bratislava (az adatok az EU területén található szervereken vannak tárolva)
• az Ön által a velünk való kapcsolattartásra választott kommunikációs szolgáltatók, (WhatsApp/Meta, az Ön e-mail-szolgáltatója)
• az űrlapszolgáltató — Formspree, Inc., USA (a weboldalunkon található űrlapokon keresztül elküldött adatokat kezeli; az adattovábbítás az EU sztenderd szerződéses feltételeivel biztosított)
• közhatalmi szervek, ha ezt jogszabály írja elő számunkra

4. Sütik és harmadik féltől származó szolgáltatások

Weboldalunk a következőket használja:

• technikai (elengedhetetlen) sütik — biztosítják a weboldal alapvető működését (pl. biztonsági funkciók). Ezekhez a sütikhez nincs szükség az Ön hozzájárulására.
• Google Maps — a Kapcsolat oldalon a Google Ireland Limited térképe van beágyazva. Betöltésekor a Google feldolgozhatja az Ön IP-címét, és saját sütiket helyezhet el. További információ a Google adatvédelmi irányelveiben: policies.google.com/privacy.

Weboldalunkon megjelenítjük a Google szolgáltatásában közzétett ügyfélértékeléseket is. Ezek nyilvánosan elérhető értékelések, amelyeket szerzőik önkéntesen tettek közzé a Google platformján.

Nem használunk reklám- vagy nyomkövető sütiket a látogatók profilozására.

5. Az Ön jogai

Személyes adatai kezelésével kapcsolatban Önt megilleti a jog:

• a hozzáféréshez a személyes adataihoz (GDPR 15. cikk)
• a helyesbítéshez a pontatlan vagy hiányos adatok esetén (GDPR 16. cikk)
• a törléshez, ha az adatokra már nincs szükség a gyűjtésük céljából (GDPR 17. cikk)
• az adatkezelés korlátozásához (GDPR 18. cikk)
• az adathordozhatósághoz (GDPR 20. cikk)
• a tiltakozáshoz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk)

Jogait érvényesítheti e-mailben az info@luxcardetailing.pro címen, vagy telefonon a +421 944 555 886 számon. Kérésére legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy véli, hogy személyes adatait a jogszabályokkal ellentétesen kezeljük, jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, amely a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatala (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

6. Automatizált döntéshozatal

Személyes adatainak kezelése során nem kerül sor automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra.

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket vezettünk be személyes adatai védelme érdekében — az adatokhoz való hozzáférést erős hitelesítés védi, a weboldalt titkosított kapcsolat (HTTPS) és biztonsági megfigyelés biztosítja.

8. A jelen tájékoztató módosításai

Ezt a tájékoztatót folyamatosan frissíthetjük. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el, az utolsó frissítés dátumával.